FAQ
ᐅ Wir beantworten Deine meist gestellten Fragen
Schnellhilfe
Ich kann mein Passwort nicht zurücksetzen. Was nun?
1. Du hast keinen Zugriff mehr auf deine alte E-Mail-Adresse?
ᐅ Du benötigst Zugriff auf die E-Mail-Adresse Deines LIZZLER-Kontos, um den Link zum Zurücksetzen des Passworts zu öffnen, den wir Dir per E-Mail zusenden.
ᐅ Wenn Du keinen Zugriff mehr auf Deine E-Mail-Adresse hast, registriere Dich noch ein mal mit einer anderen E-Mail-Adresse, auf die Du Zugriff hast und so wirst Du ein neues Konto erstellen.
2. Du bekommst die Meldung „Kein Konto mit der E-Mail-Adresse verknüpft“?
ᐅ Versuche, Dich mit anderen E-Mail-Adressen anzumelden, mit denen Du Dich möglicherweise noch registriert hast.
3. Du hast keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten?
ᐅ Sieh in Deinen Spam-Ordnern oder in anderen gefilterten Ordnern nach.
ᐅ Falls Du keinen Zugriff auf Deine E-Mail-Adresse hast, folge den Anweisungen im Punkt 1.
4. Ungültiger Link zum Zurücksetzen des Passworts?
ᐅ Setz Dein Passwort erneut zurück und öffne den Link zum Zurücksetzen des Passworts diesmal in einer privaten Browser-Sitzung oder in einem Inkognito-Fenster.
Ich habe meine Anmeldedaten vergessen. Was nun?
ᐅ Wenn Du Dich nicht mehr an Dein Passwort oder Deine E-Mail-Adresse erinnerst, klicke auf „Anmelden“ oben in dem Menü und dann klicke auf „Passwort vergessen“.
ᐅ Gib verschiedene persönliche E-Mail-Adressen ein, die Du bei der Registrierung möglicherweise verwendet hast. Wenn Du die richtige E-Mail-Adresse eingibst, erscheint eine Meldung, dass wir Dir eine E-Mail zum Zurücksetzen Deines Passworts gesendet haben.
Was für Zahlungsmethoden gibt es?
ᐅ Kredit- oder Debitkarte
ᐅ Sofortüberweisung
ᐅ PayPal
Das ist ein Bezahldienst, mit dem man online seine Einkäufe bezahlen kann. Dafür erstellt man ein PayPal-Konto und hinterlegt dort beispielsweise seine Bankdaten. Bei einer Online-Bezahlung per PayPal zieht PayPal dann den nötigen Betrag automatisch von eurem Bankkonto ab und überweist ihn zum Verkäufer.
ᐅ Stripe
Das ist eine Zahlungslösung eines Drittanbieters, die es möglich macht, Kredit- und Debitkartenzahlungen in deinem Webshop zu akzeptieren. Es ist sicher und schnell – Du kannst Zahlungen innerhalb kürzester Zeit verarbeiten.
ᐅ Hinweis: Die Methode kann sich je nach Land oder Region unterscheiden.
Hilfe zur Bedienung Player
01
Wo finde ich die Playlists?
ᐅ Oben in dem Menü findest du gleich den „LIZZLER Player". Nachdem Du draufgeklickt hast, wirst Du direkt zur Wahl deiner Lieblingsplaylist geführt, die so aussieht wie auf der Abbildung unten.
ᐅ Dort hast Du die Möglichkeit Dir zuerst ein Genre auszusuchen, dann ein Subgenre bis Du eine Playlist auswählt hast.
ᐅ Wenn du auf den Knopf daneben drückst, wird diese Playlist das allererste Mal direkt gespielt. Jedes weitere Mal wird sie in die Warteschlange hinzugefügt, bis Du sie mit diesem Button ⏵I wiedergibst.
HILFE ZUR
BEDIENUNG PLAYER
02
Wie funktionieren die Bedienungsknöpfe?
ᐅ Der Playlist-Player gibt Dir die Möglichkeit Deine Playlist und nicht einzelne Songs innerhalb der Playlist zu verwalten.
Von links nach rechts: die Playlist wiederholen, startet, pausiert, nächste Playlist wird direkt gespielt.
ᐅ Du kannst Dir die komplette Songliste innerhalb der aktuellen Playlist durch den Button anzeigen lassen.
ᐅ Du kriegst eine Übersicht welche die nächste Playlist gespielt wird und mit dem Button rechts daneben, kannst Du Deine Wahl ändern.
ᐅ Die aktuelle und die Gesamtzeit der Playlist werden ebenso gezeigt.
ᐅ Zusätzlich kannst Du auch die Lautstärke anpassen.
HILFE ZUR
BEDIENUNG PLAYER
Die Warteschlange besteht aus EINER nächsten Playlist.
03
Kann ich nach speziellem Interpret
oder Song suchen?
ᐅ Du hast zuerst die Möglichkeit, speziell nach folgenden Kriterien zu suchen:
Song, Interpret, Playlist, Subgenre, Genre
ᐅ Erst danach kannst Du mit freiem Text weitersuchen.
ᐅ Wenn Du mit dem Suchkriterium „Song“ suchst.
Durch Drücken des rechten Buttons lädst Du den Song zuerst in die Warteschlange, die Dir auf dem Player gezeigt wird. Sie wird nicht direkt weitergespielt, damit es keine direkte Unterbrechung der Musik gibt. Wenn Du auf diesen Button ⏵I drückst, wird eine Meldung erscheinen, die Du bestätigen musst, um die nächste Playlist zu spielen.
ᐅ Anschließend werden die Songs innerhalb Playlist automatisch in der Reihenfolge abgespielt.
HILFE ZUR
BEDIENUNG PLAYER
Hilfe zu deinem Abo
01
Was für Abos sind verfügbar?
ᐅ Gold - 1 Jahr - Freischaltung aller Playlists 79,90 € / einmal oder 8,90 € mtl.
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Mindestlaufzeit 1 Jahr
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Automatische Verlängerung
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Nach Verlängerung jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen kündbar
ᐅ Silber - 1 Monat - Freischaltung aller Playlists 39,90 € / einmal
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Einmaliger Betrag
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Keine Verlängerung
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Kündigung nicht notwendig
ᐅ Bronze - 1 Woche - Freischaltung aller Playlists 19,90 € / einmal
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Einmaliger Betrag
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Keine Verlängerung
-
Kündigung nicht notwendig
-
1 Woche (7 Tage)
HILFE ZU DEINEM ABO
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01
Ich habe meine Anmeldedaten vergessen. Was nun?
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Ich kann mein Passwort nicht zurücksetzen. Was nun?
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Was bekomme ich in meinem LIZZLER-Profil?
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04
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
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